1.系統概述

 國際轉運系統 V5版是全景物流通針對國際轉運總體流程設計開發，為了便于物流企業在國際轉運中對客戶、訂單、財務進行管理統計，實現物流管理信息化的目的。

會員操作系統功能主要分四大版塊，分別是會員功能、財務功能、海淘訂單管理、當地訂單管理。

  2.功能概述

  A）賬戶管理：會員注冊登錄，會員信息管理

  B）海淘訂單功能：中國境內客戶在海外網站購物不能直接發貨回國，包裹先寄到轉運公司海外倉庫再提交發貨操作郵寄回國。

  C）當地訂單管理：當地客戶需要郵寄包裹回國，直接下單，倉庫安排人員上門取件發貨操作郵寄回國。

  D）財務管理：會員選擇支付寶、微信在線充值到系統賬戶余額，便于訂單運費扣款、關稅補扣等

  E）服務中心：會員在使用系統中有問題提交“投訴與建議”，管理員接收查看處理。 

二、會員功能

  1.如何成為會員？

 填寫用戶名、密碼、驗證密碼以及驗證碼，一鍵注冊成為會員。

2.個人資料

會員賬號審批通過后，登錄會員中心，點擊“賬戶管理”>“個人資料”，可查看修改會員個人資料

 3.忘記密碼怎么辦？

 A）在登陸頁面點擊“找回密碼”按提示重置密碼；或線下聯系管理員，由管理員在后臺中直接重置密碼。

 B）定期修改登陸密碼有利于會員賬戶安全性。點擊 “賬戶管理”>“個人資料”>“密碼修改”進行修改。

4.需要上傳身份證嗎？

 不同公司的發貨渠道清關模式不一樣，為了清關便利建議上傳身份證，管理員可快速提供身份證照片信息進行清關。

 “上傳身份證”請點擊“賬戶管理”>“身份證管理”>“添加”，填寫身份證姓名，身份證號碼，身份證圖片（正面、反面分開上傳）提交。

身份證照片建議格式為JPG、GIF、PNG格式，圖片內存100KB以內。

  身份證上傳后系統默認狀態為“已審核”，如管理員后臺審核發現信息不符，將取消身份證審核狀態。會員可以在列表中點擊修改重新上傳。

 5.要不要提前填寫收件地址？

  問：會員需要提前填寫收件地址嗎？

  答：可以提前填寫收件地址，常用收件地址在“賬戶管理”>“地址管理”中添加。

 6.轉運不嗨皮怎么辦？

問：不嗨皮了，包裹不知道到哪了？包裹破損了？…投訴無門嗎？我要給管理員留言，怎么辦？

答：親，不著急不上火！請點擊“服務中心”>“投訴與建議”查看并新增投訴建議。