迪拜韻達快遞主營業務包括以下幾個方面:快遞服務(國際快遞、國際空運、同城快遞、倉儲服務等)根據客戶需要,提供當日達、次日達、貨到付款COD、送貨到家、限時加急快遞、專項客戶服務。同時,也可以實現節假日取派件、超區服務、包裝服務等定制化服務。
迪拜韻達快遞在選擇金蟻云前已經有在使用韻達快遞系統,選擇金蟻云系統,再加上韻達系統作為輔助,快遞+集運,可以更加靈活處理包裹,節省人工操作時間,解決人工操作亂,全面提升團隊員工協助能力。
運費計算可以自定義,價格突破了0.5、1的限制,可以根據多個國家多個地區設置多個渠道走貨,每個渠道的運費各不一樣,精準計算運費,靈活機動的控制好成本,帶來大量的客戶。
迪拜韻達管理端審核界面截圖展示
新老客戶在發貨之前,大都會詢價,如何解決“運費查詢”的問題呢?
集運系統配置的有多端:PC端、移動端、微信端、中文端、英文端等。都有“運費查詢”功能,打開“運費查詢”界面,選擇發件地址,收件地址,包裹詳細數據:重量(重量單位:kg),體積:長*寬*高(單位:cm),就能計算出包裹多種渠道的運費。
迪拜韻達官網運費查詢截圖展示
發貨的客戶有百分之七八十的會查詢包裹的物流軌跡,簡單的說,就是貨到哪里了?系統的物流軌跡是自定義,每個包裹完成一個操作步驟,就會推送一條信息,有郵件推送信息、有短信推送信息、有微信推送信息。不管客戶使用哪種電子設備使用金蟻云集運系統,都能及時收到包裹的最新物流軌跡信息。
客戶也可以在前端(官網、會員端、公眾號等)查詢物流軌跡。打開“運單追蹤”界面:輸入要查詢的運單號,頁面能顯示全部的物流軌跡。
迪拜韻達官網物流跟蹤截圖展示
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