越來越多海外消費者使用淘寶集運,這里的淘寶集運是泛稱,在實際應用中,海外消費者不單單在淘寶一個平臺上購物,也有可能是在京東、天貓、拼多多等等平臺上進行購買,統一寄往集運倉庫,等待承運方將包裹統一發往目的地。
企業想要接入淘寶集運系統,應該先了解下一個成熟的淘寶集運系統應該具備什么功能板塊。
代購管理
代購管理支持接入多個國內電商平臺API,會員可以同步在線了解商品和下單,自動生成服務報價單更加方便后臺管理與接單。
運單管理
運單管理支持包裹預報、出入庫、物流跟蹤、轉單及倉儲管理等,用戶可以在這個版塊對集運業務進行統一管理。
財務管理
財務版塊可分為應收管理和應付管理,應收管理針對會員,應付管理針對供應商,財務數據自動記錄儲存,讓每筆操作都權責分明。
會員管理
會員管理可以對會員的權限、資料進行統一管理,還能查看并回復會員留言,增加互動,減少爭端。
以上四個是淘寶集運系統的核心功能,如果這四個板塊間無法貼近現實業務,則會對業務的數字化管理及開展帶來阻力。
當然,對于金蟻云來說,我們的優勢在于,具備完全的自主開發權,系統已經是成熟的商業成品,能夠為用戶帶來持續穩定、且不斷迭代的代購集運系統。
從2018年開始,商城+代購+集運的業務布局逐漸成為買家首選,而金蟻云代購集運系統也讓很多傳統集運企業、第三方貨代直接拓展業務領域,成為銷售、代購、集運于一體的服務供應商。
商城+代購+集運布局的最大好處就是功能齊全,體驗升級,很多客戶原先只是奔著集運業務來的,承運商在系統添加了代購功能直接把服務升級,海外的華人客戶也不用在一個個電商平臺單獨注冊賬號,由承運方進行統一代購、清關、派送,提升了客戶的購物體驗,除此之外,商城的建立可以為客戶提供新的業務收入,可以選擇讓商家進駐,也可以自己銷售,吸引新的流量進場。
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